"Etkin ve Güvenilir İşlem"

 
 İnternet Şubesi Yardım
İnternet Şubesine nasıl giriş yaparım?

Hesap Numaranız bölümüne hesap numaranızı şifre ve parola bölümlerine de şifre ve parolanızı girip giriş butonuna basınız. İnternet şubemizi ilk kez kullanıyorsanız hesap numaranızı girin, zarf içinde size verilen şifre ve parolanızı yazın, giriş butonuna basınız. Sistem sizden şifrenizi değiştirmenizi isteyecek ve siz 8 haneli yeni şifre ve parolanızı yazarak sisteme girişini yapabilirsiniz.

Şifre ve parolamı unuttum ne yapmalıyım?

Şifre veya parolanızı unutmanız halinde 0212 319 26 00 numaralı telefondan İnternet Müşteri Temsilcimizle irtibata geçip yeni şifre almak için başvurabilirsiniz.

Şifre ve parolamı nasıl değiştirebilirim?

"Kişisel Bilgiler" menüsünden "Şifre/Parola Değiştir" e tıklayarak gelen ekrandan şifre veya parolanızı ya da her ikisini de değiştirebilirsiniz.

Hesap durumumu nasıl takip edebilirim?

Alış veya satış işlemleriniz gerçekleştiği an hesap durumunuza anında yansır. Şubeye giriş yaptıktan sonra hesap durumunuzu gelen ekranda görebilirsiniz. Ayrıca "Hesap İşlemleri" menüsünden "Hesap Özeti" ne tıklayarak hesap durumunuzu takip edebilirsiniz.

Ekstremi nasıl inceleyebilirim?

"Hesap İşlemleri" menüsünden "Ekstre" ye tıklayarak dilediğiniz tarihler arası ekstrenizi takip edebilirsiniz.

Hisse senedi işlemlerimi nasıl takip edebilirim?

"Hesap İşlemleri" menüsünden "Menkul Ekstre" ye tıklayarak dilediğiniz tarihler arası hisse senedi işlemlerinizi sermaye artırımları dahil takip edebilirsiniz.

Gerçekleşen hisse senedi işlemlerimi nasıl takip edebilirim?

"Hesap İşlemleri" menüsünden "Gerçekleşen İşlemler" e tıklayarak dilediğiniz tarihler arası gerçekleşen hisse senedi işlemlerinizi takip edebilirsiniz.

Verdiğim hisse senedi emirlerimi nasıl takip edebilirim?

"Hisse İşlemleri" menüsünden "Emirler" e tıklayarak verdiğiniz gerçekleşen, pasif ve seans değişikliği nedeni ile iptal edilen hisse senedi emirlerinizi takip edebilirsiniz.

Hisse senedi alım emrimi nasıl verebilirim?

"Hisse İşlemleri" menüsünden "Hisse Al" a tıklayarak hisse alım emrinizi verebilirsiniz. Hisse alımı yaparken işlem limitinizi, fiyat adımını, son işlem fiyatını görebilir, emrinizi tek seanslık ya da günlük verebilirsiniz. İkinci adımdaki sayfada emrinizi kontrol edip onaylayarak emri sisteme iletebilirsiniz.

Hisse senedi satım emrimi nasıl verebilirim?
"Hisse İşlemleri" menüsünden "Hisse Sat" a tıklayarak sadece hesabınızda bulunan hisse senetleri için satış emrinizi verebilirsiniz.
Hisse senedi satım emrimi nasıl verebilirim?
"Hisse İşlemleri" menüsünden "Hisse Sat" a tıklayarak sadece hesabınızda bulunan hisse senetleri için satış emrinizi verebilirsiniz.
Hisse senedi emirlerimi nasıl düzeltebilirim?
"Hisse İşlemleri" menüsünden "Emir Düzelt" e tıklayarak düzeltmek istediğiniz emri seçip yeni fiyatını girdikten sonra "Düzelt Emri Ver" butonuna tıklayarak emirlerinizi düzeltebilirsiniz.
Hisse senedi emirlerimi nasıl bölebilirim?

"Hisse İşlemleri" menüsünden "Emir Böl" e tıklayarak bölmek istediğiniz emri seçerek ilk yazdığınız fiyatta kalmasını istediğiniz miktarı "Orijinal Miktar" bölümüne, diğer bölümlere ise yeni emir ya da emirlerinizin miktar ve fiyatlarını girebilirsiniz. "Orijinal Miktar" ve diğer üç bölümün miktarlarının toplamı ilk emrinizin miktarından az olamaz.

Hisse senedi emirlerimi nasıl silebilirim?

"Hisse İşlemleri" menüsünden "Emir Sil" e tıklayarak silmek istediğiniz emri seçerek "Sil Emri Ver" butonuna tıklayınız. Eğer silmek istediğiniz emrin durumu "Sistemde Bekliyor" ise emir silinir. Fakat silmek istediğiniz emrin durumu "İMKB'de Bekliyor" ise bu emrin silinebilmesi için İMKB'de bu emrin son emir olması gerekmektedir.

Hisse senedi emirlerimi nasıl tek seansa çekebilirim?

"Hisse İşlemleri" menüsünden "Tek Seansa Çek" e tıklayarak tek seansa çekmek istediğiniz emri seçerek "Tek Seansa Çek" butonuna tıklayınız.

Havale/EFT emirlerimi nasıl verebilirim?

"EFT&Virman" menüsünden "Havale&EFT Talebi" ne tıklayarak sadece kendi adınıza havale veya EFT işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Menkul virman işlemlerimi nasıl yapabilirim?

"EFT&Virman" menüsünden "Menkul Virman" a tıklayarak hesabınızdaki menkulleri istediğiniz hesaba virman edebilirsiniz.

Menkul virman emirlerimi nasıl takip edebilirim?

"EFT&Virman" menüsünden "Menkul Virman Talep İzleme" ye tıklayarak virman emirlerinizi takip edebilirsiniz.

İnternet Şube'mizden güvenli çıkmak için "Çıkış" menüsünden "Programdan Çıkış" a tıklayabilirsiniz.
İnternet Şubemizin güvenliği 128 bit SSL ile sağlanmaktadır.